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filet Véritables Fauteuils - Canapés
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La livraison - le transport

livraison en France Belgique Luxembourg Suisse Allemagne  
La livraison est effectuée par un transporteur depuis notre dépot
à votre domicile en France Métropolitaine, en Belgique,
au Luxembourg, en Suisse ainsi qu'en Allemagne.


Délai de livraison :

Article(s) commandé(s) Délai
Fauteuil / Canapé / Pouf 8 semaines
Fauteuil / Canapé / Pouf + Meubles 9 semaines
Article en stock 1 semaine


Notre fabrication artisanale à la demande nous impose ces délais.

Nous ne pouvons pas nous engager sur un délai précis de livraison cependant
le délai annoncé ci-dessus est dans la très grande majorité des cas respecté

> La livraison se fait toujours sur rendez-vous <

Nous proposons 2 modes de livraison au choix
1) LIVRAISON GRATUITE
 
livraison gratuite fauteuil et canapé

> Au pied du camion <
Les frais de port sont offerts pour une livraison en France Métropolitaine continentale.
La livraison est effectuée par une société de transport à votre domicile au pied de votre habitation :
Nous livrons vos fauteuils ou canapés sur palette et sur la chaussée au pied de l’immeuble ou au seuil de votre propriété.
Et vous prendrez en charge la manutention des fauteuils ou canapés au pied du camion jusqu'à l'intérieur de votre domicile.
La ou les palette(s) ainsi que l'emballage ne sont pas repris par le transporteur.

Prise de rendez-vous
La société de transport vous contacte auparavant par téléphone pour définir avec vous du jour de livraison à effectuer dès le lendemain ou dans les 8 jours à venir.
La livraison à lieu les jours ouvrés du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h.

Le jour de la livraison
Il est impératif de vérifier le bon état de la marchandise avant de signer le bon du transporteur (1).


Corse et îles : sur devis, merci de bien vouloir nous contacter.



2) LIVRAISON À L'INTÉRIEUR DE VOTRE DOMICILE
Livraison avec 2 livreurs > Livraison avec 2 chauffeurs-livreurs <

L'accès doit être possible par les portes, par un ascenseur OU par un escalier OU le cas échéant par une fenêtre à hauteur d'homme (située à moins de 1m50 du rez-de-chaussé).

L'accès par l'extérieur à l'aide d'un monte charge est possible cependant cette prestation entraine un coût supplémentaire dans ce cas merci de bien vouloir nous contacter pour un devis.

Prise de rendez-vous
La société de transport vous contacte auparavant par téléphone pour définir avec vous du jour de livraison à effectuer dès le lendemain ou dans les 8 jours à venir.
La livraison à lieu les jours ouvrés du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h.

Délai de livraison Il faut ajouter 1 semaine en plus  au délai annoncé ci-dessus.

Le jour de la livraison
Il est impératif de vérifier le bon état de la marchandise avant de signer le bon du transporteur (1).

 

livraison par Guisnel
GUISNEL
transport de meubles
 
TARIFS POUR UNE LIVRAISON À L'INTÉRIEUR DE VOTRE DOMICILE
(effectuée par 2 chauffeurs / livreurs)
Exemples de  commande Coût de la livraison
1 fauteuil 89 Euros TTC
2 fauteuils

ou

1 canapé
139 Euros TTC
1 fauteuil + 1 canapé

ou

3 fauteuils
199 Euros TTC
2 fauteuil + 1 canapé

ou

4 fauteuils
259 Euros TTC
Pour une commande
plus importante
Nous conctacter
Pouf : une commande de pouf(s) venant s'ajouter à une commande
de fauteuils  ou de canapés
n'a pas d'incidence sur le prix de la livraison

La livraison effectuée par la société GUISNEL spécialisée
dans le transport de meubles. Site web :  www.guisnel.com


Reprise de votre ancien canapé
La reprise (pour destruction et recyclage) est possible uniquement dans le cadre d'une livraison payante GUISNEL et sur devis : merci de bien vouloir nous contacter.


Livraison Corse et îles : sur devis, merci de bien vouloir nous contacter.


Livraison à l'étranger


En Belgique, Luxembourg, Suisse et Allemagne ou autres pays : sur DEVIS
Merci de bien vouloir nous communiquer votre projet de commande + votre adresse de livraison, nous vous ferons parvenir un devis de livraison.
Merci de bien vouloir nous contacter

 

Le jour de la livraison
Il est impératif de vérifier le bon état de la marchandise avant de signer le bon du transporteur (1).


(1) IMPORTANT : Recommandations à respecter lors de la livraison de votre commande :

- Ouvrez le ou les colis et vérifiez le ou les produit(s) avant signature du bon de livraison (papier ou électronique).
- Ne vous laissez pas intimider par le livreur, refusez le ou les colis s'il ne vous laisse pas la possibilité de le contrôler.
- En cas de dommage sur un produit REFUSEZ la livraison et notez sur le bon de livraison "REFUS POUR AVARIE".
SI vous devez recevoir plusieurs produits ALORS REFUSEZ L'ENSEMBLE de la livraison : le produit endommagé + le ou les produit(s) en bon état.
- /!\ Les mentions "sous réserve de déballage" ou "emballage en bon état" ne sont pas valables en cas de litige.
- Si un produit est non conforme à votre commande ALORS REFUSEZ L'ENSEMBLE de la livraison : le produit non conforme + le ou les produit(s) conforme(s).

Les "défauts" naturel du cuir ne sont pas un motif valable de refus :
Le cuir de mouton (basane) est un cuir naturel et non traité ainsi c'est un cuir qui marque facilement (avec un ongle par exemple) et prend ainsi l'empreinte de son utilisation ce que recherche l'amateur de l'authentique fauteuil club.
Les légères vagues qui se forment après les premières utilisations sur le coussin d'assise sont normales ce qui caractéristique d'un cuir naturel pleine fleur.

C'est un cuir naturel qui présente des irrégularités, des marbrures, des nuances dans le teinte, des piqûres, des petits boutons, des éraflures de superficie et autres petites blessures caractéristiques d'un véritable cuir naturel.

Aucune réclamation ne sera acceptée en cas de non respect de ces recommandations.


Votre commande est traitée personnellement :1) Nous enregistrons votre commande sur notre site Rochembeau.fr
2) Nos ateliers fabriquent artisanalement votre fauteuil ou votre canapé
3) Une société de transport prend en charge la livraison depuis notre dépôt en Bretagne :
       => la société de transport vous contacte par téléphone pour définir avec vous du jour de livraison
4) La livraison est effectuée GRATUITEMENT devant votre domicile

=> Dans la rubrique Mon Compte de notre site internet, vous pourrez suivre l'avancement de votre commande :

1 Paiement effectué
2 En cours de fabrication
3 Départ ateliers vers dépôt en Bretagne
4 Arrivée dépôt de Bretagne (Livraison dans moins de 10 jours)
5 Départ dépôt de Bretagne (Livraison dans moins de 6 jours)
6 Livré

 

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