La livraison - le transport

La livraison est effectuée par un transporteur depuis notre dépot à votre domicile en France Métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg, en Suisse ainsi qu'en Allemagne. Délai de livraison : Article(s) commandé(s) Délai Fauteuil / Canapé / Pouf 8 semaines Meubles 10 semaines Meubles + Fauteuil ou + Canapé ou + Pouf 10 semaines Article en stock 1 semaine Article "Bonnes Affaires" 2 semaines Notre fabrication artisanale à la demande nous impose ces délais. Nous ne pouvons pas nous engager sur un délai précis de livraison cependant le délai annoncé ci-dessus est dans la très grande majorité des cas respecté > La livraison se fait toujours sur rendez-vous <

Nous proposons 2 modes de livraison au choix
1) LIVRAISON GRATUITE : sur palette(s)

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> Au pied du camion < Les frais de port sont offerts pour une livraison en France Métropolitaine continentale (*). La livraison est effectuée par une société de transport à votre domicile au pied de votre habitation : Nous livrons vos fauteuils ou canapés sur palette et sur la chaussée au pied de l’immeuble ou au seuil de votre propriété. Et vous prendrez en charge la manutention des fauteuils ou canapés au pied du camion jusqu'à l'intérieur de votre domicile. La ou les palette(s) ainsi que l'emballage ne sont pas repris par le transporteur. Prise de rendez-vous La société de transport vous contacte auparavant par téléphone pour définir avec vous du jour de livraison à effectuer dès le lendemain ou dans les 8 jours à venir. La livraison à lieu les jours ouvrés du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h. Le jour de la livraison Il est impératif de vérifier le bon état de la marchandise avant de signer le bon du transporteur (1).

(*) Corse et îles : sur devis, merci de bien vouloir nous contacter.



2) LIVRAISON À L'INTÉRIEUR DE VOTRE DOMICILE

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> Livraison avec 2 chauffeurs-livreurs < L'accès doit être possible par les portes, par un ascenseur OU par un escalier OU le cas échéant par une fenêtre à hauteur d'homme (située à moins de 1m50 du rez-de-chaussé). Prise de rendez-vous La société de transport vous contacte auparavant par téléphone pour définir avec vous du jour de livraison à effectuer dès le lendemain ou dans les 8 jours à venir. La livraison à lieu les jours ouvrés du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 18h. Livraison manuelle La livraison à l'intérieur du domicile est effectuée par deux livreurs au rez-de-chaussée ou à l'étage en passant par les portes, l'escalier ou l'ascenseur. (L'utilisation de monte-meuble par l'extérieur ne fait pas partie de la prestation de service) Délai de livraison Il faut ajouter 1 semaine en plus  au délai annoncé ci-dessus. Le jour de la livraison Il est impératif de vérifier le bon état de la marchandise avant de signer le bon du transporteur (1).

GUISNEL transport de meubles

TARIFS POUR UNE LIVRAISON À L'INTÉRIEUR DE VOTRE DOMICILE (effectuée par 2 chauffeurs / livreurs) Exemples de  commande Coût de la livraison 1 fauteuil 99 Euros TTC 2 fauteuils ou 1 canapé 149 Euros TTC 1 fauteuil + 1 canapé ou 3 fauteuils 219 Euros TTC 2 fauteuil + 1 canapé ou 4 fauteuils 259 Euros TTC Pour une commande plus importante Nous contacter Pouf : une commande de pouf(s) venant s'ajouter à une commande de fauteuils  ou de canapés n'a pas d'incidence sur le prix de la livraison La livraison effectuée par la société GUISNEL spécialisée dans le transport de meubles. Site web :  www.guisnel.com

(1) IMPORTANT : Recommandations à respecter lors de la livraison de votre commande :

- Ouvrez le ou les colis et vérifiez le ou les produit(s) avant signature du bon de livraison (papier ou électronique).
- Ne vous laissez pas intimider par le livreur, refusez le ou les colis s'il ne vous laisse pas la possibilité de le contrôler.
- En cas de dommage sur un produit REFUSEZ la livraison et notez sur le bon de livraison "REFUS POUR AVARIE".
SI vous devez recevoir plusieurs produits ALORS REFUSEZ L'ENSEMBLE de la livraison : le produit endommagé + le ou les produit(s) en bon état.
- /!\ Les mentions "sous réserve de déballage" ou "emballage en bon état" ne sont pas valables en cas de litige.
- Si un produit est non conforme à votre commande ALORS REFUSEZ L'ENSEMBLE de la livraison : le produit non conforme + le ou les produit(s) conforme(s).

Les "défauts" naturel du cuir ne sont pas un motif valable de refus :
Le cuir de mouton (basane) est un cuir naturel et non traité ainsi c'est un cuir qui marque facilement (avec un ongle par exemple) et prend ainsi l'empreinte de son utilisation ce que recherche l'amateur de l'authentique fauteuil club.
Les légères vagues qui se forment après les premières utilisations sur le coussin d'assise sont normales ce qui caractéristique d'un cuir naturel pleine fleur.

C'est un cuir naturel qui présente des irrégularités, des marbrures, des nuances dans le teinte, des piqûres, des petits boutons, des éraflures de superficie et autres petites blessures caractéristiques d'un véritable cuir naturel.

Aucune réclamation ne sera acceptée en cas de non respect de ces recommandations.