Votre commande en ligne Club & Chesterfield en toute sécurité

Les modes de paiements sur Rochembeau.fr

Pour une livraison en France, 4 types de paiement vous seront proposés au moment de l'enregistrement de votre commande sur notre site internet Rochembeau.fr :

• sécurisé par carte bancaire
  • e.BLEUE ou VISA ou MASTERCARD
  • AMERICAN EXPRESS

• par VIREMENT BANCAIRE
• par PAYPAL
• par CHÈQUE BANCAIRE

Belgique, Luxembourg, Allemagne, Italie, Suisse : paiement au comptant à la commande par virement bancaire (après devis de livraison)

---

PAIEMENT SÉCURISÉ PAR CARTE BANCAIRE

Visa / MasterCard / eBleue

en 1 FOIS - sans frais - Au comptant	ou en 2 FOIS - sans frais - 50 % à la commande 50 % à +1,5 mois	ou en 4 FOIS - sans frais - 25 % à la commande 25 % à +1 mois 25 % à +2 mois 25 % à +3 mois
> Traitement immédiat de votre commande <

Plus de 90 % de nos clients choisissent le paiement en ligne par Carte Bancaire.
> Pensez à vérifier le plafond de votre carte bancaire

Précisions paiement en 2 ou 4 fois :
Au moment de valider le paiement votre banque indique le montant total de la commande (et non le montant à 25 % ou 50 %).

Exemple pour une paiement de 3400 Euros en 2 fois :

Les étapes qui affichent le montant sont :
1) Site Rochembeau.fr choix 50 % indique 3400 Euros

2) Système Verifone / Paybox indique 1700 Euros
Lorsque vous saisissez votre numéro de carte bancaire, 1700 Euros sont indiqués à l'écran.
Ainsi seulement 1700 Euros seront débités au moment de la validation du paiement.

puis la page est redirigée vers le système de votre banque

3) Votre banque indique 3400 Euros
Au moment de valider le paiement votre banque affiche un message du type :
« Récapitulatif de votre paiement Opération
Paiement en plusieurs fois
Commerçant ROCHEMBEAU
Montant    3400,00 EUR »

American Express

	au comptant
> Traitement immédiat de votre commande <

 

Plus d'infos : comment le paiement par Carte Bancaire est sécurisé sur Rochembeau.fr

---

PAR VIREMENT BANCAIRE

• au comptant

ou

• 50 % à la commande
• 50 % 8 jours avant la livraison

Traitement de votre commande : dès réception de votre virement bancaire.

Le RIB / IBAN de notre banque CIC vous sera communiqué après l'enregistrement de votre commande sur notre site internet.

NB : l'utilisation du virement instantané est devenu courant ces dernières années (facile à réaliser depuis l'application de votre banque)

---

Par PAYPAL

• Au comptant

OU

• Suivant le type carte que vous avez enregistré sur PAYPAL : CB, Visa, Mastercard, American Express, Discover, Maestro, Cofinoga ou Privilège, Carte Aurore, 4 étoiles, UnionPay.

---

PAR CHÈQUE BANCAIRE

Chez Rochembeau, nous nous engageons à assurer la sécurité de nos transactions.
Pour protéger nos clients et notre entreprise contre la fraude, nous avons mis en place plusieurs mesures de vérification :

• Tous les chèques sont vérifiés par un service spécialisé
• Un délai supplémentaire de livraison de 2 semaines est appliqué pour permettre une vérification complète

Pour nous permettre de traiter votre commande en toute sécurité, merci d'enregistrer votre commande sur notre site internet. Puis de nous envoyer les éléments suivants :

1.     Votre commande imprimée ou votre Nom + votre N° de commande sur papier
2.     Un chèque du montant total de la commande à l'ordre de ROCHEMBEAU DELTADIA
3.     Un justificatif de domicile récent de moins de 3 mois : facture d'eau ou d'électricité ou de gaz ou téléphone fixe ou d'internet
4.     L'adresse indiquée sur le chèque doit être identique à celle de votre adresse de livraison ET de justificatif de domicile
5.     Une copie de votre pièce d'identité : carte d'identité ou passeport

Notre adresse :
ROCHEMBEAU
280 rue Alain Colas
29200 BREST

Traitement de votre commande dès réception de votre courrier.

Merci de votre compréhension et de votre coopération. Ces mesures sont en place pour garantir une expérience d'achat sécurisée pour tous.

---

Votre paiement par CB est sécurisé sur Rochembeau.fr

Notre site internet Rochembeau.fr est développé, maintenu et hébergé par Diateam une entreprise française spécialisée dans la sécurité informatique : solutions de cyber sécurité pour les plus hauts niveaux d'exigence (les armées françaises comme client).

Ainsi nous vous garantissons la plus grande sécurité lors du paiement par carte bancaire de votre commande en ligne sur notre site internet. Vos coordonnées bancaires sont saisies directement sur le site de notre partenaire de paiement : Verifone e-commerce (Paybox). Nous n'avons aucunement accès aux informations relatives à votre paiement : nous n'avons pas accès à votre numéro de carte bancaire. Vous pouvez donc régler vos achats sans risque et en toute confiance.

Notre site internet Rochembeau.fr est sécurisé par le protocole HTTPS.

Dans certains navigateurs, comme Google Chrome, le petit cadenas n'apparaît pas. Mais la mention https (au lieu de http) vous garantit que vous êtes sur un site sécurisé.

Notre site marchand accepte les paiement réalisés avec les cartes de paiement suivantes :

• Carte bleue
• Carte Visa
• Mastercard
• e.CarteBleue
• American Express

Système sécurisé Verifone e-commerce Paybox

Avec le système e-commerce Paybox, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de Paybox pour notre compte. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.

Chiffres clés de VERIFONE POINT GROUP / PAYBOX

• 15 ans d'expérience
• Présent dans 150 pays
• 800 employés
• 250 000 clients
• Un parc de 630 000 terminaux de paiement
• 140 millions de transactions par an
• Un chiffre d’affaires de 180 millions d’€

Le site internet Verifone / Paybox : www.paybox.com

Système de vérification 3D Secure

Après avoir saisi votre numéro de carte bancaire un code de validation vous sera envoyé par votre banque par SMS. Vous devrez saisir ce code pour valider le paiement (suivant votre banque une autre méthode de vérification peut vous êtes proposée : par téléphone fixe, carte de codes personnels,... ).

> Une fois votre paiement validé, vous recevrez par email votre commande + un ticket de paiement.

Si vous avez besoin d'aide ou de précisions n'hésitez pas à contacter Jean-Charles ou Fabrice à notre magasin de BREST au 02 98 04 27 42.

D'avance merci pour votre commande en ligne !