Acheter en ligne, sans renoncer au conseil humain

Depuis 2010, Rochembeau vend ses fauteuils et canapés Club & Chesterfield partout en France grâce au numérique.

En quinze ans, nous avons acquis une véritable expérience de la vente à distance : présentation détaillée de nos modèles, choix des cuirs et des couleurs, échanges par e-mail, suivi des commandes et organisation des livraisons.

Cette maîtrise nous permet aujourd’hui de consacrer davantage de temps à ce qui reste essentiel : le conseil et la relation humaine.

Avant de commander, vous pouvez échanger directement avec Jean-Charles ou Fabrice par téléphone ou par e-mail. Nous prenons le temps de répondre à vos questions, de vous aider à choisir un modèle, une dimension ou un cuir et de vous conseiller en fonction de votre projet.

Vous pouvez également nous rencontrer dans notre showroom à Brest ou organiser un rendez-vous en visioconférence, où que vous soyez en France.

Et notre accompagnement ne s’arrête pas à la commande : nous restons disponibles jusqu’à la livraison, puis après celle-ci si vous avez besoin d’un conseil.

Acheter un fauteuil ou un canapé haut de gamme sur Internet ne doit pas être un achat impersonnel.

Chez Rochembeau, le numérique simplifie l’achat ; l’humain reste au centre de la relation.

C’est aussi ce que reflètent les avis de nos clients : plus de 1 000 avis recueillis depuis 2014 et une note de 4,9/5 sur les douze derniers mois.